3. Что такое "Событие" в KZM? Что такое "Карточка события" в KZM?

Что такое "Событие" в KZM:

Событие в KZM – это действие, которое назначает менеджер amoCRM выездному специалисту с помощью виджета KZM. То есть Событием может быть замер, монтаж, встреча и др.

Как добавить и отредактировать список событий KZM:

• Для добавления нового типа события перейдите в раздел События, после нажмите кнопку Добавить событие;

• В появившемся окне введите название нового события;
• Сохраните добавленное событие, нажав зеленую галочку;

• Для редактирования названия события или полного удаления события нажмите значок карандаш.

Что такое "Карточка события" в KZM:

Карточка события – это область, в которой отображается основная информация по назначенному событию в amoCRM. После установки события выводится основная информация по сделке.

Пример отображения карточки события в amoCRM

Настройка отображаемых полей в карточке события KZM:

• Для того, чтобы настроить карточку события, перейдите в раздел Настройки. Выберите событие, например, Замер.
• В правой части экрана находится поисковая строка. Введите название поля amoCRM, система выдаст варианты, в которых содержится контекстная информация;

• Нажмите на поле, которое хотите добавить в карточку события;
• После добавления необходимых полей нажмите кнопку Сохранить.

4. Как настроить автоматический перевод сделки по воронке продаж при назначении события?