РАЗДЕЛ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ. Зачем нужны должности. Что такое группа пользователей. Как ускорить процесс и исключить ошибки при добавлении новых пользователей. Как отредактировать ранее созданную группу пользователей.
Функционал группа пользователей или должности позволяет сохранять пресеты прав пользователей. Для таких сущностей как: Доступ, Действия, Видимость событий. Это позволяет ускорить процесс добавления новых сотрудников и исключает ошибки. Так же настроенные группы пользователей помогают при назначении выезда, так как менеджер amoCRM видит не только ФИО сотрудника, но и его должность.
Настройка группы пользователей:
- Чтобы создать новую группу пользователей, перейдите на вкладку Пользователи, нажмите кнопку Добавить пользователя. Заполните персональные данные сотрудника.
- Далее нажмите фиолетовый значок плюс. Создастся группа пользователей. Задайте название (введите название должности);
- Выберите доступные события для видимости сотрудника группы;
- Укажите какие действия над событиями может выполнять сотрудник группы.
- Настройте видимость событий для сотрудника группы;
Только свои – выездной сотрудник будет видеть только те события, которые назначены на него и не будет видеть события, которые назначены на других выездных сотрудников.
Внутри группы – отображаются все события внутри группы к которой относится выездной сотрудник. Например, если группа монтажник, то внутри этой группы выездной сотрудник сможет увидеть все назначенные события на других выездных сотрудников.
Все – отображаются все события сотрудников, назначенные в календаре.
В списке пользователей отображается группа пользователей (должность), которая была выбрана ранее.
Как отредактировать настройку группы пользователей:
- Откройте карточку любого сотрудника. Для этого кликните на имя пользователя;
- В открывшемся окне выберите группу пользователей, которую хотите отредактировать;
- Наведите курсор мыши на название группы, нажмите на значок карандаш;
- Функционал редактирования группы пользователей активен.
- Отредактируйте сущности: Доступные события, Действия над событиями Видимость событий для сотрудника группы;
- Нажмите кнопку Сохранить группу: